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【本报讯】(深圳商报记者 马剑芳)7月19日是金蝶国际软件集团有限公司在香港创业板进行买卖的最后日期。20日,金蝶以介绍形式在香港主板挂牌上市,主板股票编号为268。
尽管此次转板极其低调,金蝶公司主席兼行政总裁徐少春仍旧在第一时间接受了本报记者专访。
从“斩尾行动”到“五子登科”
徐少春善于思考,也长于思考。金蝶有许多他思考后的独家“手笔”。
其中之一就是金蝶几年前推出的“斩尾行动”:内部所有员工之间一律不以职务相称,斩掉“总”、“经理”之类冷冰冰的等级称呼。在金蝶,大家都称徐少春“Robert”,Robert是徐的英文名。没有英文名的,可以使用中文名。因此金蝶员工见面,经常是一片中文名或英文名混杂的旖旎场面。
金蝶还有一套“五子登科”论。“五子”分别是房子、票子、车子、夫子或妻子,最后是孩子。企业管理者能如此“明目张胆”地把员工的物质追求放在管理首位,相当鲜见。为人直爽的徐少春坦承:我就是要跟着金蝶干的人有更好的生活,有更好的前途。“我不忌讳物质追求,我鼓励我的员工通过正常的途径升官发财——何乐而不为呢?员工在为社会、为公司创造财富的同时,为什么不能得到合理的物质利益?”现在,金蝶的很多员工都已实现“五子登科”。而且,公司从2001年上创业板开始,就已连续10次授予员工股票期权共5000多万股,因此“百万富翁”在金蝶也不鲜见。
最近,徐少春又在金蝶提出了“亲子文化”。“公司发展到现在,爱心文化是金蝶企业文化的主基调。而公司30多岁以上的员工数量在不断的增长,尤其有小孩或者即将有小孩的这些员工越来越多。所以我觉得关心下一代是非常重要的。我们试图建立一种“亲子文化”。这也是我们爱心的一种表现。”这种“文化”的体现之一就是金蝶最近新改版的《金蝶画报》,每期画报都刊载了员工Baby的漂亮照片,金蝶把这些画报寄给员工家属,同时还经常在节假日组织家庭、孩子参加的活动。
员工的“脑袋”最重要
在徐少春的概念里,“人”字最大。
熟读《孙子兵法》的他最喜欢这句话:“不战而屈人之兵,善之善者也”。“如果有人问我,金蝶有多少资产?我不说别的财务数字,我就说我们有3000名知识工作者,他们每一个人的脑子里都装着丰富的企业管理或技术知识,如果把每一个人的积极性都调动起来,我们公司一定会取得高速的发展。所以怎样激励公司的员工,让他们能够非常愿意地、努力地工作,就是我的首要任务。”徐少春一脸严肃地“掏心窝子”。
“高科技企业现在完全是靠脑袋赚钱,脑袋里面的知识,我肯定是看不见的,必须员工自己愿意把它奉献出来才行。所以就必须要激励,让每一个人都有使命感,并敢于承担。”徐少春为金蝶定义的企业文化是“爱心、诚信、创新”。
为什么把爱心放在第一位?徐少春解释:爱心首先是对企业员工的,也就是企业要真正关心他们的成长;其次企业还要特别讲诚信,员工、同事之间或部门之间要讲诚信,对客户也要讲诚信,同时对社会也要讲诚信,要敢于负责,“有了这些东西以后,你才会有一种很强的使命感和动力,才有创新意识。”“我们搞研发的小伙子们很多都很纯朴,正这些人,开发出了世界上最先进的中间件、中国最好的ERP产品。”徐少春对自己“平均年龄只有27.2岁”的团队的得意和赞许之情溢于言表。
软件业市场潜力依然巨大
徐少春坦言最近有两大喜事:除7月20日金蝶的成功转板外,8月8日还是金蝶的12周岁生日。
在徐少春的微笑里,金蝶的成功转板有两大意义:一方面意味着“公司将从此迈入一个新的发展阶段”;另一方面,转板也意味着由徐少春一手带大的金蝶“更有实力了”,可以在更适合金蝶发展的资本市场平台上进一步驰骋了。
金蝶确实长大了。12年的风风雨雨,金蝶在徐少春的一路带领下成为中国企业应用软件的领导厂商。统计显示,金蝶集团2004年的营业收入比2000年增长2.7倍,税后利润增长2.5倍,每股盈利增长1.9倍。金蝶的净利润年复合增长率达到25.21%,经营现金净流量更从2000年的1300万增加到2004年的1.17亿。
而据IDC2004年Enterprise Applications Tracker Database显示,金蝶在中小企业市场占有率第一。计世资讯发布的“2004-2005中国中小企业管理软件市场研究调查报告”也显示,2004年金蝶在小型企业管理软件应用市场上市场占有率接近14%,遥遥领先于其他竞争对手。
徐少春为记者算了一笔帐:按国家统计部门的资料,中国具有独立资格法人的企业数量有近1000万家,如果包括非独立核算的个体工商企业,预计应该在2000多万家,而金蝶目前只拥有其中的20万家客户。但即便如此,金蝶12年来一直保持着50%左右的平均增长速度,早几年的增长速度甚至高达100%至200%,“这些数字说明,软件业的市场潜力是非常巨大的。”“现在的企业普遍面临着激烈的市场竞争,要提高竞争力、提高管理水平,就需要信息化。企业信息化的应用领域应该是无处不在,只要有人工作的地方,我觉得就有信息化的可能性和必要性,所以我们说软件业的市场潜力是非常大的。”
企业幸福曲线:核心竞争力+健康心态
这番话是有针对性的。从今年上半年年报的公布情况来看,软件业大有“冬天到来”之势。在行业看似冬天的氛围中,徐少春的想法显然平和许多。“有很多人说软件行业做不大,软件行业竞争太激烈,没钱赚。我不这么认为,越是当人们感觉到没有做头的时候,其实越有做头。”他觉得,软件业目前所经历的过程只是“从一个高速发展阶段向另一个高速发展阶段跨越鸿沟的阶段”,在这一过程中,必然遭遇各方面的震荡,但是只要企业对未来有一个正确的模式,具备“核心竞争力”加上“健康心态”,企业就一定会达到幸福的彼岸。“这是一条软件业的幸福曲线。”
对于“鸿沟”,徐少春进一步解释,“有时我开玩笑, 它有点像当年第二次世界大战诺曼底登陆的感觉,当年盟军跨越英吉利海峡,从诺曼底登陆是进入欧洲的平台和战争的转折点。”不过他同时表示,软件行业竞争确实日趋激烈,行业整合已成为未来的趋势,强者愈强,弱者愈弱,行业“马太效应”正在形成。
未来发展:随需应变
面对狼烟四起的中国ERP市场,徐少春亲自为金蝶总结了16字方针:“产品领先,伙伴至上,主动服务,快速反应”。
“软件企业实际上是智力密集型企业,没有核心技术是难以想象的”,徐少春直言,金蝶每年为以“中间件”为主的核心技术投入的研发费用高达5000多万,在暂时不创造收益的前提下,金蝶对‘中间件’痴迷长达十几年,而矢志中间件的原因正是在于要改变一种被动的局面:“中国软件业没有核心技术”,产品标准化程度低,企业疲于应对企业个性化开发与服务的强大压力。
“我们已经取得了突破并在部分客户中得到成功应用,凭借中间件强大的技术优势,金蝶将完全可能为客户提供随需应变的管理软件产品,未来5年金蝶将继续强化中间件在ERP软件中的作用以及给客户带来的价值。”徐少春认为,产业未来发展的关键除了产品,“ERP生态链也是至关重要的”。
“我们有一个721原则,70%我们标准产品可以提供,20%可以通过中间件配置完成,10%跟我们客户合作长期来完成。”徐说,中间件的作用需要未来5年时间去印证。而要达到这个目标还要强化伙伴生态链的作用——2003年,金蝶提出“产品领先,伙伴至上”其实正是金蝶营销思路突破的开始。“很多人当时理解为我们要把服务外包了”徐说,实际的用意其实没有如此单纯,“我们现在有渠道伙伴超过1000家,覆盖中国221个城市,并且通过伙伴,金蝶产品顺利进入了亚太地区”,徐对于营销生态链模式充满信心。据了解,金蝶目前收入比例为,直销52%,分销22%,服务26%,而5年后,金蝶期望分销可以达到40%,服务达到35%,直销达到25%。
“金蝶把自身定位为一个产品和服务的平台,销售可以更多依靠合作伙伴去做。”在徐看来,拥有核心的中间件技术,同时辅之适合国情的营销模式,离金蝶5年后的发展目标——2010年成为亚太区中小企业ERP市场的领导者也就为期不远了。
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